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よくあるご質問faq

Q&A

こちらではうむへ寄せられたご質問を
Q&A形式で紹介しております。
お問い合わせいただく前にどうぞご一読ください。

ご宿泊について

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは午前10時~承っております。
事前に、ご到着予定のお時間をお知らせいただき、前後する場合は当宿(TEL 0749-56-0220)までご連絡ください。

チェックアウトは、最長で午後3時です。それ以降になる場合はご相談ください(有料になる場合があります)。

チェックイン前・チェックアウト後の荷物は預かってもらえますか?

はい、いずれも対応いたします。
事前に宅配などで直接宿に送っていただくことも可能です。

また、チェックアウト後に、宅配便の手配をさせていただくこともできますのでご相談ください。

最大で何名まで泊まれますか?

最大で15名様まで宿泊可能です。

ただしベッドはセミダブルベッド2台、シングル2段ベッド、シングルベッド2台のみですので、ご利用人数が多い場合は、畳の間にお布団を敷いてお休みいただきます。
乳幼児は添い寝でお願いします。詳しくはお問い合わせください。

長期宿泊は可能ですか?

7泊8日までは一度の予約で対応できます。
それ以降は、改めてご予約の手続きをしてください。

お食事について

朝食を用意してもらえますか?

はい、以下の2種類をご用意できますので、ご予約の際にご用命ください。

①焼きたてパンの盛り合わせ(無料)

  • ・ 日替わりパン 3〜4種類
  • ・ 伊吹ヨーグルト
  • ・ 伊吹牛乳、伊吹コーヒー牛乳

②伊吹の野菜たっぷり御膳(おひとり様¥2,200)

野菜ソムリエプロで、奥琵琶湖にある料理教室「森の台所」主宰、土井詩子さん監修いただいたメニューをお召し上がりください。

  • ・ 季節の食前酒(ノンアル)
  • ・ ドリンクバー
  • ・ 上平寺の米、土鍋炊きごはん
  • ・ 野菜と大豆たっぷりの「京極汁」
  • ・ 伊吹野菜のスチーム、甲津原味噌ディップを添えて
  • ・ 伊吹ハムのソテー
  • ・ 新鮮卵の大きなだし巻き
  • ・ 季節の野菜のお惣菜
  • ・ 地元小豆の白玉ぜんざい
  • ※ご予算に応じて朝定食やお弁当等ご用意できます
  • ※メニューは季節により変更になる場合がございます
  • ※お食事のご予約は、ご利用の1週間前までにお申し出ください
夕食を用意してもらえますか?

はい、いずれも有料で、ご予算に応じてご用意できます。
お弁当やオードブル、薬膳料理、湖魚料理などを、仕出しやケータリングでご用意することもできます。

飲食物の持ち込みは可能ですか?

はい、食べ物・飲み物の持ち込みは可能です。
備え付けの食器や調味料はご自由にお使いいただけます。

バーベキューがしたいのですができますか?

はい、ご利用いただけます。

庭に備え付けのバーベキューコンロ(木炭付き1,000円/1回)がありますのでご利用ください。
お持ち込みでお肉や野菜、海鮮など、お好みの食材を楽しんでください。燻製もできます。

また別料金になりますが、食材をこちらでご用意させていただく事も可能です。

“ちょっといいお肉のバーべキュー”のメニュー(一例)

  • ・ ちょっといいお肉(牛、豚、鶏)
  • ・ 伊吹山ソーセージ
  • ・ 季節の地元野菜
  • ・ 土鍋炊きごはん
  • ・ 甲津原味噌ディップ
  • ・ 醒井ヤマキのぽん酢
  • ※メニューは季節により変更になる場合がございます
  • ※食材のご予約は、ご利用の1週間前までにお申し出ください
近所にコンビニや食事処はありますか?

最寄りのコンビニ(ファミリーマート)、食事処までは車で約5分です。

備品・設備について

備品の貸し出しについて教えてください。

<無料>
冷暖房、Wi-Fi、ドライヤー、オーブンレンジ、炊飯器、電気ポット、冷凍・冷蔵庫、掃除機、駐車場

<有料>
屋外バーベキューコンロ(木炭付き1,000円/1回)、プリンター、FAX、プロジェクター、長机、座椅子
こちらの利用料金ページのレンタル備品料金からご覧いただけます。

暖房、冷房機器はどんなものがありますか?

いずれも主にエアコンで対応しております。そのほか、冬はガスファンヒーター、灯油ストーブ、夏は扇風機もご用意いたします(無料)。
お持ち込みの電子機器によってはブレーカーが落ちる場合がございます。チェックインの際にご確認ください。
また、ガスをご利用の際は、長時間つけたままにするのは避けていただき、定期的な換気をお願いします。

お風呂とトイレについて教えてください。

お風呂は1階に1つのみです。
トイレはウオシュレットタイプが1階に2か所あります。2階にトイレはありません。

利用できるアメニティーを教えてください。

シャンプー・リンス、ボディソープ、バス・フェイスタオル(1人1セット)のご用意があります(無料)。
歯ブラシは、竹製のエコ歯ブラシを有料(1セット100円)でご用意しております。パジャマや部屋着はありません。

洗濯がしたいのですが、ランドリールームはありますか?

敷地内に洗濯機はありません。
近所のコインランドリーまでは車で10分ほどです。

インターネット接続はできますか?

無料のWi-Fiがありますので、パスワードを入力後お使いいただけます。

宿に自動販売機はありますか?

宿の駐車場に「伊藤園」さんの自動販売機があります。
アルコール類はありません。

喫煙コーナーはありますか?

屋内での喫煙はできませんが、敷地内に喫煙可能な場所があります。
火の取り扱いには十分お気をつけください。

アクセスについて

高速道路のインターチェンジからどれくらいかかりますか?

お車での移動時間は、各インターチェンジから

  • 北陸自動車道「米原インター」から約30分
  • 北陸自動車道「長浜インター」から約20分
  • 名神高速道路「関ヶ原インター」から約15分

路の混雑状況により異なります。また、積雪状況により通行止めになることもあります。

最寄り駅から送迎をしてもらえますか?

はい、可能です。

JR「米原」「近江長岡」「長浜」「関ヶ原」の各駅から送迎をさせていただきます。
ご希望の場合はご予約時にお申し出ください。

宿に駐車場はありますか?

宿の利用者専用の無料駐車場があります。
最大10台までお停めいただけます。

バイク、自転車を停める場所はありますか?

専用の駐輪場はございませんが、駐車場内に停めていだけるスペースを確保いたします。
屋内への持ち込みをご希望の際はご相談ください。

冬用のタイヤが必要ですか?

積雪の多い地域ですので、冬の季節にお車でお越しの際はスタッドレスタイヤが必須です。

お支払いについて

クレジットカードや電子マネーは使えますか?

ほとんどのクレジットカード決済、QRコード決済がご利用いただけます。

キャンセル料はいくらですか?

前日で50%、当日で100%のキャンセル料が発生いたします。

子どもの宿泊料金はいくらですか?

お子さま(12歳まで)は無料です。
ただしお申し込みの際に、お子さまがいらっしゃることを申告してください。

周辺観光について

近くに観光できるところはありますか?

上平寺城、京極氏館と庭園、弥高百坊(関西のマチュピチュ)、伊吹山文化資料館、伊吹薬草の里(薬草の湯)、徳源院、関ヶ原古戦場記念館、米原の山城(長比城、鎌刃城、八講師城、太尾山城等)歴史遺産があります。

歴史散策に出かけたいのですが、ガイドをしてもらうことはできますか?

ガイドツアーの設定がございます。ご予約の際に、ご希望の所要時間やコースなどについてご相談ください。

日帰り利用について

半日だけ利用することは可能ですか?

半日だけの日帰りでも一棟貸し切りでご利用いただけます。
お打ち合わせ、会議、講演会、研修会、演奏会、ご親族のお集まり、ご休憩などにご利用ください。

※日帰りのご利用の場合は、2階と浴室はご利用いただけません

テーブルや備品を貸して欲しいのですが、何がありますか?

会議や寄り合いでお使いいただけるレンタル備品について、詳しくはこちらの利用料金ページのレンタル備品料金からご覧いただけます。

その他

ペットの同伴は可能ですか?

申し訳ございませんが、ペットさまの屋内のご利用はお断りしております。屋外でお泊まりいただくことは可能です。
なお、盲導犬さま、聴導犬さまは大歓迎です。

冬の雪遊びはできますか?

雪の多い季節には庭にもたっぷりありますので、庭で雪だるま、雪の滑り台、かまくらなどを作って遊べます。
雪かき用のスコップ、スノーダンプなどはご自由にお使いください。

夏に花火はできますか?

敷地内で、火気の取り扱いに気をつけてお楽しみください。
庭に井戸のガチャポンプと池などがありますので、消火にご利用ください。

庭で「流しそうめん」がしたいのですが?

事前にご連絡いただけたら、竹で流しそうめん台を作りますので、ご自由にお使いください。

パンフレットや資料を送っていただけますか?

はい、ご用命ください。

問い合わせのフォーマットに、送り先の郵便番号、住所、お名前、電話番号をご記入のうえ、欲しい資料、部数などお知らせください。

足軽さんに会えますか?

会えます。足軽もお客人に会いたいです。

これ以外にもご不明な点やご質問、ご要望などございましたら、気軽にお問い合わせください。

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